Nous créons des chatbots pour les hôtels

Devenez mobile et connectez-vous avec vos voyageurs en temps réel

Utilisez la reconnaissance de texte et l’intelligence artificielle pour fournir les réponses les plus rapides à vos clients.

Hotel Botler Homepage - Hotel Chatbot by Influence Society
50%
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Le nombre de voyageurs utilisant un appareil mobile avant et pendant leur voyage

(Source : TripAdvisor 2016)

Utilisateurs actifs chaque jour
sur Facebook Messenger

(Source : Facebook 2017)

  • Informez vos invités de vos services supplémentaires : services, traitements du Spa, heures d’ouverture de votre restaurant, etc. le tout sans quitter votre page Facebook !

  • Personne n’aime attendre. Fournissez des réponses personnalisées et en temps réel à tous vos messages Facebook et améliorez votre support client.

  • Optimisez votre présence sur l’application la plus populaire de l’App Store : Facebook Messenger, et transformez vos fans en véritables clients en leur fournissant des instructions, votre numéro de téléphone et même une réservation.

L’ère de l’Assistance

Les marques qui aident leurs clients sont les marques dont ils se souviennent.

De nombreux signes montrent que nous entrons maintenant dans l’ère de l’assistance. Grâce à l’explosion de la popularité des appareils mobiles, les marques tentent maintenant de trouver une réponse rapide et efficace à leurs clients. Avec 40% des recherches Google déjà effectuées par la voix aux États-Unis (Source : Google 2016), nous serons bientôt entourés d’appareils capables d’écouter, d’apprendre et de nous trouver une réponse plus rapidement. Assurez-vous que votre client peut obtenir votre réponse rapidement.

Google Assistant - Chatbots by Influence Society
Messenger Logo - Chatbot by Influence Society
Pack Starter
Gardons les choses simples !

100€
/ mois

  • Fournir la bonne information concernant l'hôtel sans quitter l'environnement Facebook Messenger.
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  • Répondre instantanément à chaque question posée via Facebook Messenger (automatiquement ou en facilitant l'interaction entre le client et le personnel de l'hôtel).
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  • Montrer la chambre et les offres spéciales au client et lui permettre de compléter la réservation sur votre site web.
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  • Ré-engager un invité qui a déjà utilisé le chat mais n'a pas encore réservé.
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  • Ré-engager le client en fournissant des informations supplémentaires avant son séjour.
Pack tout-en-un
Maîtrisez toute votre communication

Sur demande

  • Pack Starter inclus.
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  • Intégration du chatbot sur votre site web et d'autres canaux tels que le SMS.
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  • Faciliter les opérations de check-in / check-out.
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  • Envoyer des messages urgents au client.
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  • Informer le client des offres spéciales et proposer des upsells.
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  • Interroger le client sur sa satisfaction pendant le séjour.
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  • Proposer un abonnement au programme de fidélité.

Construisons votre propre chatbot !