Un site metasearch hôtelier comme Trivago, Google Hotel Ads ou Tripadvisor, est un moteur de comparaison des prix des hôtels et autres hébergements. Il regroupe les tarifs et les informations de plusieurs sites de voyage afin d’offrir le maximum de variété et les meilleurs tarifs disponibles aux réservants.
Ainsi, les voyageurs peuvent facilement trouver les meilleures offres pour un hôtel/logement à un certain endroit avec les commodités qu’ils souhaitent, dans un délai et une fourchette de prix spécifiques. Lorsqu’un voyageur est intéressé par une annonce et clique dessus, il est redirigé vers un OTA ou le site web de l’hôtel pour compléter la réservation.
Les hôtels peuvent gérer le pilotage des metasearchs eux-même ou l’externaliser.
Avant que vous ne mettiez en œuvre une nouvelle stratégie, vous devez d’abord analyser le contexte de votre entreprise :
- Identifier votre clientèle
- Identifiez la plateforme idéale qui vous permet d’atteindre vos prospects.
- Assurez-vous que votre moteur de réservation puisse s’intégrer à votre outil de gestion de campagne.
- Proposez le meilleur tarif du marché sur votre site officiel afin de rester compétitif.
- N’enchérissez pas trop haut ou trop bas. Si vous considérez qu’une offre est trop élevée, n’oubliez pas que votre coût d’acquisition de clients augmentera également. Si vous enchérissez trop bas, votre hôtel ne sera pas du tout affiché sur la plateforme.
- Testez et soyez très attentif aux résultats : C’est en testant différentes stratégies d’enchères et de campagnes et en observant attentivement les résultats que vous pourrez observer des fluctuations dans les taux de conversion et les coûts d’acquisition. Et que vous pourrez ainsi, optimiser vos campagnes.
