Comment supprimer une évaluation Google de votre fiche d’entreprise ?
Il n’y a pas de bouton « Supprimer » pour faire disparaître un avis. Les évaluateurs ne postant pas toujours leurs avis sous leur véritable identité, vous ne pouvez souvent pas les contacter directement et leur demander de supprimer l’avis.

Les avis peuvent être supprimés par Google s’ils sont étiquetés comme inexacts ou s’ils ne sont pas conformes aux règles de Google en matière d’avis. Pour signaler un avis, suivez les étapes suivantes :

1. Dans Google Maps ou dans votre Google My Business, allez à la rubrique Avis de l’établissement en question.

2. Trouvez l’avis que vous souhaitez supprimer.

3. En haut à droite, à côté de l’avis, cliquez sur trois points et marquez l’avis comme inapproprié.

L’évaluation d’un avis peut prendre plusieurs jours. S’il est déterminé que l’avis est contraire aux règles de Google, il sera supprimé de la plate-forme. De la même manière, vous pouvez signaler les photos et vidéos inappropriées ainsi que les questions ou réponses dans Google My Business.

Si vous souhaitez en savoir plus n’hésitez pas à suivre notre cours intégral sur Google My Business en tant qu’établissement hôtelier : https://members.influence-society.com.