Le nouveau langage du luxe

Bienvenue dans la septième édition de SOCIETIES Quarterly, notre regard sur les idées qui façonnent l’hospitalité, le design et le voyage.

Nous entrons dans une période où presque tout ce qui entoure une marque devient plus fluide. L’IA change la façon dont on découvre les lieux, dont on crée les contenus et dont on conçoit les expériences numériques. De nouveaux matériaux et de nouvelles méthodes de fabrication élargissent ce que les designers peuvent créer. Les frontières entre hospitalité, bien-être, travail et culture deviennent de plus en plus floues.

L’hospitalité change, elle aussi. Les hôtels historiques sont restaurés plutôt que remplacés. Les clubs de bien-être deviennent des lieux où l’on travaille, où l’on mange et où l’on se retrouve. La technologie opère de plus en plus en coulisses, efface les frictions et permet aux expériences de devenir plus personnelles.

Les outils continueront d’évoluer, sans doute plus vite qu’aucun d’entre nous ne peut le suivre seul.

Mais cela rend ce qui se trouve en dessous plus important, pas moins.

Quand presque n’importe qui peut générer une image, créer un site web ou produire du contenu en quelques minutes, l’exécution seule devient moins distinctive. Ce qui compte, c’est d’avoir un point de vue clair. Savoir ce qui mérite d’être préservé, ce qui doit évoluer et ce que représente votre marque quand tout change autour d’elle.

Pour l’hospitalité, c’est peut-être le défi déterminant des prochaines années. La technologie peut accélérer le processus, mais elle ne peut pas décider de ce qui mérite d’être dit.

L’avenir appartient aux marques dont l’identité est assez forte pour évoluer sans se perdre.

Sébastien Félix, fondateur et CEO d’Influence Society